Conditions générales d'utilisation, contrat de vente et clause de non-responsabilité
Bienvenue sur le site officiel de BETTETEK (ci-après dénommée « BETTETEK », « la Société » ou « nous »). Les présentes Conditions générales d'utilisation, Contrat de vente et Clause de non-responsabilité (ci-après dénommées « les Conditions ») régissent votre accès au site web de BETTETEK et son utilisation (notamment https://bettergolfcart.com/ et les pages associées, le contenu, les informations sur les produits, les services de demande de renseignements, les devis, les communications et le
Date d'entrée en vigueur : août 2026
1. Société et champ d'application
BETETEK est un fabricant et/ou fournisseur de voiturettes de golf électriques, de véhicules électriques à basse vitesse, de véhicules polyvalents, de produits de mobilité électrique, de pièces détachées, d'accessoires et de produits connexes.
Ce site web a pour principal objectif de fournir des informations sur les produits et de faciliter les demandes commerciales, les devis, les collaborations avec les concessionnaires, les projets OEM/ODM, l'approvisionnement de flottes et les transactions commerciales internationales.
Sauf mention contraire expresse, les informations sur les produits présentées sur ce site web ne constituent pas une offre de vente ferme.
Une transaction ferme n'est conclue qu'après confirmation écrite des conditions commerciales applicables par BETETEK et le client.
2. Utilisation du site web
Vous ne pouvez utiliser ce site web qu'à des fins licites.
Vous vous engagez à ne pas :
• Utiliser ce site web à des fins frauduleuses, illégales ou non autorisées.
• Faire de fausses déclarations concernant votre identité, votre entreprise, votre autorité ou vos relations commerciales.
• Soumettre des informations fausses ou trompeuses.
• Toute tentative d'accès non autorisé à ce site web ou à ses systèmes est interdite.
• Toute atteinte à la sécurité ou au fonctionnement de ce site web est interdite.
• L'introduction de logiciels malveillants, de codes malveillants ou de logiciels nuisibles est interdite. • Toute extraction, copie, reproduction ou collecte systématique non autorisée du contenu du site web est interdite.
• L'utilisation du contenu du site web pour créer des bases de données, des annuaires, des sites web ou des supports commerciaux concurrents sans autorisation écrite est interdite.
• L'utilisation des marques, images de produits, documents techniques ou autres supports de BETETEK d'une manière susceptible de créer une confusion ou de laisser entendre une relation non autorisée est interdite.
• L'utilisation de ce site web en violation des lois et réglementations applicables est interdite.
Afin de protéger son activité, ses systèmes, ses utilisateurs et ses intérêts légitimes, BETETEK se réserve le droit de restreindre, suspendre ou interrompre l'accès à ce site web si cela s'avère raisonnablement nécessaire.
3. Informations sur les produits
BETETEK met tout en œuvre pour que les informations sur les produits publiées sur le site web soient exactes et à jour.
Cependant, les informations relatives aux produits peuvent être modifiées pour les raisons suivantes :
• Mises à jour du produit
• Améliorations techniques
• Modifications des composants
• Changements de fournisseurs
• Ajustements de fabrication
• Exigences réglementaires
• Demande du marché
• Disponibilité des composants
Par conséquent, les photographies, dimensions, spécifications, couleurs, configurations, fonctions et autres informations relatives aux produits peuvent différer du produit final livré.
Sauf mention expresse dans un contrat de vente écrit, les informations présentes sur le site web ne constituent pas des spécifications techniques absolues ou définitives.
Les spécifications finales applicables à toute commande sont celles confirmées dans le devis, la facture pro forma, les spécifications techniques, le bon de commande, le contrat de vente ou tout autre accord écrit correspondant.
4. Tarification Les prix affichés ou communiqués sur le site web sont donnés à titre indicatif uniquement, sauf mention expresse contraire.
Les prix des produits peuvent varier en fonction des facteurs suivants :
• Coût des matières premières
• Prix des batteries et des composants
• Frais de transport
• Fluctuations des taux de change
• Droits de douane et taxes
• Réglementation gouvernementale
• Configuration du produit
• Quantité commandée
• Exigences de personnalisation. Les devis de BETETEK sont valables pendant la période indiquée.
Sauf mention contraire, le devis n'inclut pas nécessairement :
• Droits d'importation
• TVA/Taxe d'accise
• Taxes locales
• Frais de dédouanement
• Frais portuaires
• Frais de manutention au port de destination
• Frais de livraison locale
• Frais de stockage
• Frais de surestaries
• Frais de surestaries de conteneurs
• Frais d'inspection locale
• Frais d'immatriculation
• Autres frais applicables à destination
5. Devis et commande
Sauf mention contraire, un devis ne constitue pas un contrat de vente définitif.
Une commande n'est ferme qu'après acceptation mutuelle des conditions commerciales applicables et confirmation de la commande par BETETEK.
Une commande définitive peut être encadrée par les documents suivants :
• Devis
• Facture pro forma
• Bon de commande
• Contrat de vente
• Spécifications techniques
• Confirmation de commande
• Conditions de garantie
• Conditions d’expédition
• Autres accords écrits
En cas de contradiction entre ces conditions et un contrat de vente écrit signé ultérieurement, ce dernier prévaudra pour la transaction.
6. Produits personnalisés et OEM
BETETEK peut proposer des produits personnalisés et OEM, sous réserve de faisabilité technique et commerciale. Le client est responsable de l’exactitude et de la légalité de tous les éléments fournis à BETETEK, notamment :
• Logos
• Marques déposées
• Visuels des produits
• Étiquettes
• Conception des emballages
• Spécifications techniques
• Identification des produits
• Logiciels ou autres éléments de propriété intellectuelle
Le client déclare détenir tous les droits, licences et autorisations nécessaires à l’utilisation de ces éléments.
BETETEK décline toute responsabilité en cas de litige relatif à la propriété intellectuelle découlant des éléments fournis par le client.
Une fois la production personnalisée lancée, les modifications, annulations ou remboursements peuvent être soumis à des restrictions et entraîner des frais supplémentaires.
7. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, tout le contenu de ce site web est la propriété de BETETEK ou fait l'objet d'une licence accordée à BETETEK.
Ceci inclut, sans s'y limiter :
• Textes
• Descriptions des produits
• Photos des produits
• Graphismes
• Logos
• Marques déposées
• Vidéos
• Informations techniques
• Catalogues
• Noms des produits
• Conception du site web
• Mise en page
• Documents téléchargeables. Aucune partie de ce site web ne peut être copiée, modifiée, distribuée, republiée, transmise, vendue, concédée sous licence ou exploitée commercialement sans l'autorisation écrite préalable de BETETEK, sauf autorisation légale.
L'utilisation non autorisée des marques et noms commerciaux de BETETEK est interdite.
8. Propriété intellectuelle de tiers
BETETEK respecte les droits de propriété intellectuelle des tiers.
Si des marques commerciales, marques de composants, technologies, images ou autres éléments de propriété intellectuelle appartenant à des tiers sont mentionnés sur le site web, ces références n'impliquent aucune approbation, aucun parrainage, aucun partenariat ni aucune affiliation.
Les droits de propriété intellectuelle de tiers restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
9. Utilisation et sécurité des produits
Il incombe aux clients d'utiliser les produits BETETEK conformément aux directives suivantes :
• Manuel d'utilisation
• Consignes de sécurité
• Spécifications techniques
• Législation applicable
• Conditions d'utilisation applicables
• Recommandations du fabricant
Il est interdit aux clients de modifier, d'altérer, de désactiver, de contourner ou de retirer les systèmes de sécurité sans autorisation.
Une utilisation inappropriée, des modifications non autorisées, un entretien incorrect, une surcharge, une charge incorrecte ou un fonctionnement hors des conditions spécifiées peuvent engendrer des risques pour la sécurité et affecter la garantie.
10. Avertissement concernant l'utilisation sur route et l'immatriculation des véhicules
Les produits BETETEK peuvent être soumis à différentes classifications juridiques selon la juridiction de destination.
L'utilisation légale d'un véhicule dans un pays, un État, une province, une ville ou une juridiction n'implique pas automatiquement son utilisation légale ou son immatriculation dans une autre juridiction.
L'achat d'un véhicule BETTETEK ne constitue en aucun cas une déclaration ou une garantie quant à l'autorisation de son utilisation sur la voie publique, son immatriculation, son permis de conduire, son assurance ou toute autre utilisation réglementée dans la juridiction du client.
Il incombe exclusivement au client de vérifier les exigences locales applicables avant d'acheter ou d'utiliser le véhicule.
Ces exigences peuvent inclure :
• Classification du véhicule
• Limitation de vitesse
• Éclairage
• Système de freinage
• Équipements de sécurité
• Ceintures de sécurité
• Rétroviseurs intérieurs
• Rétroviseurs extérieurs
• Immatriculation
• Permis
• Assurance
• Normes d'émissions ou environnementales
• Certification du véhicule
• Normes techniques locales
Sauf confirmation expresse par écrit, BETTETEK ne garantit pas que le véhicule répondra à toutes les exigences de la juridiction du client.
11. Clause de non-responsabilité relative à la réglementation et aux certifications
Les références aux certifications, normes, essais, conformités ou exigences réglementaires sur ce site Web s'appliquent uniquement au produit, à la configuration, au marché ou au document spécifique auquel elles se rapportent.
La certification applicable à un composant ou à une configuration de produit n'implique pas automatiquement que le véhicule complet soit certifié ou homologué dans toutes les juridictions.
Il incombe aux clients de vérifier que la configuration spécifique achetée répond aux exigences relatives à son utilisation prévue et à sa destination.
Sauf accord écrit exprès, BETTETEK ne garantit aucune approbation réglementaire, immatriculation, autorisation ou accès au marché dans quelque juridiction que ce soit.
12. Clause de non-responsabilité relative aux batteries
Les véhicules électriques peuvent contenir des batteries lithium-ion ou d'autres systèmes de batteries, qui sont soumis aux réglementations en matière de transport, de stockage, de manutention, de douane, d'environnement et de sécurité.
Les spécifications des batteries, les documents d'expédition, l'emballage et les exigences d'expédition peuvent varier en fonction des facteurs suivants :
• Composition chimique de la batterie
• Capacité de la batterie
• Mode de transport
• Destination
• Transporteur
• Réglementations applicables
Les clients doivent se conformer aux exigences applicables en matière de manutention, de charge, de stockage, de transport et d'élimination des batteries.
Les performances de la batterie peuvent varier en fonction de :
• Température
• Charge
• Conditions de conduite
• Terrain
• Vitesse
• Pression des pneus
• Configuration du véhicule
• Habitudes de recharge
• Durée de vie/vieillissement de la batterie
• Entretien
• Environnement d'utilisation. Les données d'autonomie publiées sont des estimations réalisées dans des conditions de test spécifiques ou hypothétiques et ne constituent en aucun cas une garantie d'autonomie réelle.
13. Avertissement concernant les performances
Les informations relatives aux éléments suivants :
• Autonomie
• Vitesse maximale
• Capacité de franchissement de pentes
• Temps de charge
• Capacité de charge
• Durée de vie de la batterie
• Durée d'utilisation
• Consommation d'énergie
sont données à titre indicatif uniquement et peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation réelles.
Les performances réelles peuvent être affectées par les conditions météorologiques, le terrain, la charge (passagers ou chargement), le style de conduite, l'état de la batterie, la pression des pneus, la température, la configuration du véhicule et d'autres facteurs.
Sauf mention expresse dans un accord écrit contraignant, BETETEK ne garantit pas que les performances réelles seront exactement conformes aux données publiées ou estimées.
14. Clause de non-responsabilité concernant l'exactitude des informations du site web
Ce site web est fourni à titre d'information générale et à des fins commerciales.
Bien que BETETEK mette tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations, nous ne garantissons pas :
• L'exhaustivité et l'exactitude des informations.
• La mise à jour permanente des informations.
• L'absence d'erreurs dans les informations.
• La disponibilité permanente des produits.
• Le maintien des spécifications des produits.
• La disponibilité permanente du contenu du site web.
• Le fonctionnement ininterrompu du site web.
• L'absence de défauts techniques dans le contenu du site web.
BETETEK se réserve le droit de corriger, mettre à jour, modifier, suspendre ou supprimer le contenu du site web à tout moment et sans préavis, lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire.
15. Clause de non-responsabilité concernant la disponibilité
La disponibilité du site web peut être affectée par les facteurs suivants :
• Maintenance
• Panne de serveur
• Interruption de réseau
• Incident de cybersécurité
• Interruption de service Internet
• Erreur logicielle
• Cas de force majeure
• Défaillance d’un service tiers
BETETEK ne garantit pas un accès ininterrompu ou sans erreur au site web.
16. Sites web et services tiers
Ce site web peut contenir des liens vers des sites web, plateformes, services de paiement, prestataires logistiques, réseaux sociaux ou autres services externes de tiers.
Ces liens sont fournis à titre indicatif uniquement.
BETETEK n’exerce aucun contrôle et n’est pas responsable des éléments suivants :
• Contenu tiers
• Pratiques de confidentialité
• Sécurité
• Disponibilité
• Exactitude
• Produits ou services
• Conditions générales
• Politiques
• Transactions effectuées via des sites web tiers
Les utilisateurs sont invités à consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité applicables des tiers avant d’utiliser leurs services.
17. Devis, conseils techniques et communications
Les informations fournies par les employés, représentants commerciaux, distributeurs, agents ou autres représentants de BETETEK par courriel, messagerie instantanée, téléphone ou tout autre canal de communication sont données de bonne foi.
Sauf confirmation expresse dans un document commercial écrit et autorisé, les communications informelles ne sauraient être interprétées comme :
• Garanties techniques fermes
• Engagements de garantie
• Certifications réglementaires
• Dates de livraison garanties
• Engagements de performance garantis
• Engagements de prix fermes
Les clients sont invités à demander une confirmation écrite pour toute exigence commerciale ou technique importante.
18. Garantie
Les produits fournis par BETETEK sont soumis aux conditions de garantie applicables aux produits et transactions concernés.
La couverture de la garantie peut varier en fonction des facteurs suivants :
• Produit
• Composants
• Batterie
• Marché
• Type de commande
• Accord commercial
• Conditions d’utilisation
Sauf accord contraire, la garantie ne couvre pas les dommages causés par :
• Accidents
• Collisions
• Mauvaise utilisation
• Modification non autorisée
• Charge incorrecte
• Entretien inadéquat
• Surcharge
• Dommages causés par l’eau
• Dommages environnementaux
• Usure normale
• Pièces consommables
• Fonctionnement hors des conditions spécifiées
Les demandes de prise en charge au titre de la garantie doivent être conformes à la politique de garantie écrite applicable.
19. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, BETETEK ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires découlant de ou liés à :
• Utilisation du site web
• Interruption du site web
• Informations sur les produits
• Retard de livraison
• Interruption d’activité
• Perte de profits
• Perte de revenus
• Perte de contrat
• Perte de surplus anticipé
• Perte d’opportunités commerciales
• Perte de données
• Réclamations de tiers
• Décisions réglementaires
• Défaut d’enregistrement local
• Restrictions à l’importation
• Retards douaniers
• Modifications législatives ou réglementaires
Pour les transactions commerciales B2B, dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de BETETEK pour une commande donnée ne saurait excéder le montant effectivement payé à BETETEK pour le produit concerné.
Aucune disposition des présentes Conditions générales n’a pour objet d’exclure ou de limiter la responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée en vertu du droit applicable.
20. Exclusion des droits impératifs
Aucune disposition des présentes Conditions générales ne saurait :
• Exclure les droits impératifs du consommateur.
• Exclure les responsabilités qui ne peuvent être légalement exclues.
• Limiter les droits légaux auxquels il ne peut être légalement renoncé.
• Empêcher les autorités compétentes d'exercer leurs pouvoirs légaux.
• Empêcher une partie de se prévaloir des protections impératives prévues par la loi applicable.
En cas de conflit entre un droit ou une protection prévu par la loi locale impérative et les présentes Conditions générales, la disposition impérative prévaudra dans la mesure permise par la loi.
21. Indemnisation Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le client ou l'utilisateur peut être tenu responsable des pertes, réclamations, dommages, coûts ou dépenses découlant de :
• Utilisation non autorisée de ce site web
• Violation des présentes Conditions générales
• Violation de la loi applicable
• Modification non autorisée des produits
• Mauvaise utilisation des produits
• Utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle de BETETEK
• Atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers résultant de documents fournis par le client
• Informations fausses ou trompeuses fournies par le client
• Importation, enregistrement ou utilisation incorrects des produits
Cette disposition ne s'applique pas si la perte en question est causée par les propres actions de BETETEK, ou si la loi applicable interdit une telle indemnisation.
22. Force majeure
BETETEK ne saurait être tenu responsable des retards ou des manquements à ses obligations causés par des circonstances indépendantes de sa volonté.
Ces circonstancesLes situations suivantes peuvent survenir :
• Catastrophes naturelles
• Conditions météorologiques extrêmes
• Incendies
• Inondations
• Séismes
• Guerres
• Troubles civils
• Épidémies ou pandémies
• Restrictions gouvernementales
• Restrictions à l’importation/exportation
• Sanctions
• Fermetures de ports
• Perturbations des transports
• Conflits sociaux
• Pénuries d’énergie
• Perturbations de la chaîne d’approvisionnement
• Pannes majeures d’équipements
• Incidents de cybersécurité
• Autres événements indépendants de notre volonté
Dans la mesure du possible, BETETEK informera les clients concernés et recherchera des solutions commercialement raisonnables.
23. Contrôles à l’exportation et sanctions
Les produits et technologies proposés par BETETEK peuvent être soumis aux contrôles à l’exportation, aux droits de douane, aux sanctions, aux réglementations commerciales et autres lois commerciales internationales applicables.
Le client est responsable du respect des lois applicables relatives à :
• Importations
• Réexportations
• Utilisation finale
• Utilisateurs finaux
• Sanctions
• Douanes
• Licences locales
• Restrictions de produits
BETETEK se réserve le droit de refuser ou de suspendre une transaction si elle estime raisonnablement que celle-ci pourrait enfreindre les lois, sanctions, contrôles à l’exportation ou autres réglementations applicables.
24. Douanes et importations
Sauf convention contraire expresse, le client est responsable des formalités d’importation et des frais y afférents dans le pays de destination.
Ces frais peuvent inclure :
• Déclaration en douane
• Licences d’importation
• Droits de douane
• Taxes et frais
• Frais de dédouanement
• Frais portuaires
• Frais d’inspection
• Frais de transport local
• Enregistrement
• Certification
• Entreposage
• Autres frais gouvernementaux ou de tiers
BETETEK ne garantit pas le bon déroulement du dédouanement ni l’approbation des importations dans quelque juridiction que ce soit.
25. Taxes et frais
Sauf stipulation contraire dans l'accord commercial applicable, chaque partie est responsable des taxes, droits de douane, frais et obligations gouvernementales qui lui sont dus en vertu des lois applicables.
Il incombe aux clients de fournir des informations fiscales et d'importation exactes lorsque cela est requis.
26. Protection contre la fraude au paiement
BETETEK décline toute responsabilité en cas de pertes résultant d'instructions de paiement frauduleuses émises par des tiers non autorisés.
Avant tout paiement, les clients doivent vérifier les instructions de paiement auprès de canaux de communication officiels et indépendants.
En cas de modification inattendue des informations de compte de paiement, les clients doivent contacter BETETEK en utilisant les coordonnées précédemment vérifiées avant tout virement.
27. Confidentialité
Les informations échangées entre BETETEK et ses clients lors des devis, négociations, projets OEM, discussions techniques et transactions commerciales peuvent contenir des informations commerciales confidentielles.
Les parties doivent prendre les mesures raisonnables pour protéger les informations confidentielles qu'elles reçoivent de l'autre partie.
Le cas échéant, des obligations de confidentialité spécifiques doivent être établies par le biais d'un accord de confidentialité distinct (« NDA »).
28. Informations soumises par l'utilisateur
La soumission d'informations (y compris les demandes de renseignements, les demandes de devis, les exigences techniques ou autres communications) via ce site web vaut déclaration de votre part que les informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à les fournir.
Ne soumettez pas d'informations confidentielles sans avoir préalablement établi des accords de confidentialité appropriés.
Vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité applicable de BETETEK.
29. Confidentialité
BETETEK peut collecter et traiter les informations nécessaires pour :
• Répondre aux demandes de renseignements
• Établir des devis
• Traiter les commandes
• Communiquer avec les clients
• Fournir un support après-vente
• Améliorer les fonctionnalités du site web
• Analyser l'utilisation du site web
• Exercer des activités commerciales légitimes
• Se conformer aux lois applicables
La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par les politiques de confidentialité applicables et les lois relatives à la protection des données.
Aucune disposition des présentes Conditions générales ne remplace la politique de confidentialité.
30. Cookies et technologies de suivi
Ce site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :
• Fonctionnement de base du site
• Sécurité
• Analyse
• Mesure des performances
• Publicité
• Suivi des conversions
• Préférences de l’utilisateur
Lorsque la loi l’exige, BETETEK fournira les mécanismes de consentement et les options appropriés.
Selon leur juridiction, les utilisateurs peuvent bénéficier de droits supplémentaires concernant les cookies et les technologies de suivi.
31. Communications électroniques
En soumettant une demande ou en communiquant par voie électronique avec BETETEK, vous consentez à recevoir les communications nécessaires pour répondre à cette demande ou pour effectuer les transactions connexes (sous réserve de la législation applicable).
Lorsque la loi le permet, les documents électroniques, confirmations, devis et communications peuvent servir de preuve des communications commerciales.
32. Signatures et documents électroniques
Lorsque la loi applicable le permet, les signatures électroniques, les confirmations électroniques, les documents électroniques, les courriels et les documents transmis numériquement peuvent avoir la même valeur commerciale que les documents physiques.
Sous réserve de la législation applicable, les parties peuvent utiliser des moyens électroniques pour négocier, confirmer, modifier ou enregistrer des transactions.
33. Absence de conseils professionnels ou réglementaires
Les informations publiées sur ce site Web ne constituent pas :
• des conseils juridiques
• des conseils fiscaux
• des conseils douaniers
• des conseils réglementaires
• une certification technique
• des conseils en assurance
• des conseils financiers
Les clients souhaitant obtenir des conseils spécifiques à leur juridiction, à l’utilisation prévue ou à la transaction concernée sont invités à consulter un professionnel.
34. Utilisation prévue
Il incombe aux clients de déterminer si un produit BETETEK particulier convient à l’application prévue.
BETETEK ne garantit pas l’adéquation à une application particulière, sauf si cette adéquation a été explicitement examinée et confirmée dans un accord écrit.
Certaines applications peuvent nécessiter des examens techniques, des essais, une certification, une assurance ou des approbations réglementaires supplémentaires.
35. Modifications des produits
BETETEK peut apporter des améliorations ou des modifications raisonnables aux produits sans préavis, à condition que les spécifications contractuelles convenues ne soient pas substantiellement modifiées.
Pour les commandes confirmées, toute modification substantielle affectant les spécifications convenues sera traitée conformément à l’accord de vente applicable.
36. Modifications du contenu du site web
BETETEK peut modifier les présentes Conditions générales, le contenu du site web, les informations sur les produits, les politiques ou les services à tout moment.
Sauf disposition légale contraire, la version mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication.
La « Date d’entrée en vigueur » indiquée en début de document correspond à la dernière modification importante.
Pour les transactions confirmées par un accord écrit distinct, les conditions contractuelles applicables restent applicables, sauf convention contraire.
37. Suspension ou résiliation
BETETEK peut suspendre ou restreindre l’accès au site web en cas de nécessité raisonnable, notamment pour :
• Risques de sécurité
• Abus
• Fraude
• Activités illégales
• Problèmes techniques
• Maintenance
• Obligations réglementaires
• Violation des présentes Conditions générales. La résiliation de l’accès au site web n’entraîne pas automatiquement la résiliation des obligations découlant des contrats de vente en cours.
38. Droit applicable
Pour les transactions commerciales B2B, le droit applicable est celui du contrat de vente, du contrat d’achat ou de tout autre accord commercial écrit concerné.
Si les documents contractuels précisent expressément la loi applicable, cette clause régira la transaction dans la mesure où elle est exécutoire en droit.
Pour l'utilisation d'un site web en l'absence de contrat contractuel distinct, la loi applicable et la juridiction compétente seront déterminées conformément au droit applicable.
Aucune disposition du présent article n'a pour objet de priver les consommateurs des droits ou protections impératifs qu'ils ne peuvent légalement exclure.
39. Règlement des différends
Les parties s'efforceront en premier lieu de résoudre tout différend par des négociations commerciales de bonne foi.
Si le contrat de vente applicable contient des clauses d'arbitrage, de médiation ou de juridiction, ces clauses s'appliqueront dans la mesure où elles sont exécutoires en droit.
Pour les transactions commerciales internationales, les parties peuvent convenir par écrit d'utiliser les méthodes suivantes :
• Négociation
• Médiation
• Arbitrage
• Procédure judiciaire
Tout mécanisme de règlement des différends doit être soumis au droit applicable impératif.
40. Conventions de vente internationale
Les transactions de vente internationale peuvent être régies par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (« CVIM ») ou par d’autres règles commerciales internationales applicables, lorsqu’elles sont applicables et juridiquement contraignantes.
Les parties peuvent expressément prévoir l’application ou l’exclusion de la CVIM dans le contrat de vente applicable.
41. Divisibilité
Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction particulière, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur dans la mesure permise par la loi.
42. Absence de renonciation aux droits
Le fait pour BETETEK de ne pas faire valoir une disposition quelconque des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à son droit de faire valoir cette disposition ultérieurement.
Toute renonciation doit être expressément confirmée par écrit.
43. Cession
Sauf interdiction de la loi applicable, le Client ne peut céder ses droits ou obligations découlant de la transaction applicable sans le consentement écrit préalable de BETETEK.
Sous réserve des dispositions légales applicables, BETETEK peut céder ses droits ou obligations si cela s'avère raisonnablement nécessaire à des fins de restructuration, de financement, de transfert d'entreprise ou pour tout autre motif légitime.
44. Intégralité de l'accord
Pour la transaction concernée, le devis, le contrat de vente, le bon de commande, la confirmation de commande, les spécifications techniques, les conditions de garantie et les conditions de livraison constituent l'accord commercial applicable entre les parties.
Les présentes conditions d'utilisation du site web complètent (et ne remplacent pas) tout accord écrit signé séparément.
45. Langue
La version anglaise des présentes conditions fait foi, sauf disposition contraire de la loi applicable ou accord écrit exprès des parties.
La version traduite est fournie à titre indicatif uniquement.
En cas de divergence entre la version traduite et la version anglaise, la version juridiquement contraignante sera celle prévue par le contrat et la loi applicables.
46. Interdiction de la revente non autorisée ou des déclarations d'agence
Sauf autorisation écrite expresse, les utilisateurs ne peuvent se présenter comme :
• Employé de BETETEK
• Agent de BETETEK
• Distributeur agréé
• Détaillant agréé
• Représentant officiel
• Partenaire exclusif
L'utilisation de la marque BETETEK n'établit en elle-même aucune relation d'agence, de partenariat, de franchise, de coentreprise ou de distribution exclusive.
47. Relations de distribution et d'agence
Les relations de distribution, de vente au détail, de revente, d'agence et de partenariat (le cas échéant) nécessitent un contrat commercial écrit distinct.
Le fait de soumettre une demande de renseignements ou d'acheter un produit n'octroie pas automatiquement :
• Droits d'agence régionale exclusive
• Droits de distribution
• Droits d'agence
• Droits de marque
• Droits de commercialisation
• Protection des prix
• Marge bénéficiaire minimale à la revente
Ces droits doivent être explicitement confirmés par écrit.
48. Clause de non-responsabilité concernant les déclarations non vérifiées
Les avis sur les produits, les témoignages clients, les arguments marketing, les données de performance estimées, les études de cas et autres supports promotionnels peuvent refléter des expériences individuelles ou des conditions de test spécifiques.
Ce contenu ne saurait être interprété comme une garantie que d'autres clients obtiendront exactement les mêmes résultats.
49. Clause de non-responsabilité générale
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ce site web et son contenu, les informations sur les produits et les services associés sont fournis à titre d'information générale et à des fins de communication commerciale uniquement.
BETETEK ne garantit pas que ce site web ou toutes les informations qu'il contient seront toujours complets, à jour, exacts, disponibles ou exempts d'erreurs.
Aucune information figurant sur ce site web ne constitue une garantie, un engagement ou une obligation contractuelle, sauf mention expresse dans un accord écrit autorisé par BETETEK.
50. Avis juridique international important
BETETEK opère sur les marchés internationaux et reconnaît les différences importantes entre les législations des différentes juridictions.
Aucune disposition des présentes Conditions générales n'a pour but de :
• déroger aux lois locales impératives ;
• Exclure les droits inaliénables du consommateur ;
• Contourner les obligations légales en matière de responsabilité du fait des produits ;
• Supprimer les obligations de garantie légales lorsqu'elles sont interdites par la loi ;
• Faire obstruction à l'application légitime de la réglementation ;
• Restreindre les droits qui ne peuvent être restreints par la loi.
Lorsque des lois impératives s'appliquent, les exigences impératives applicables seront appliquées dans la mesure requise par la loi.
51. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, les produits, les devis, les commandes, l'expédition, les garanties ou la coopération commerciale, veuillez contacter BETETEK en utilisant les coordonnées officielles publiées sur ce site web.
Lorsqu'ils communiquent des informations commerciales ou de paiement sensibles, les clients doivent utiliser des moyens de contact officiels vérifiés.
52. Avis final
En utilisant ce site web, en soumettant une demande, en sollicitant un devis ou en faisant affaire avec BETETEK, vous reconnaissez que :
• Les informations du site web peuvent être mises à jour ou modifiées.
• Les spécifications finales des produits sont déterminées par les documents commerciaux écrits applicables.
• L'expédition et l'importation internationales peuvent entraîner des coûts supplémentaires et des exigences réglementaires.
• Sauf accord contraire exprès, l'immatriculation du véhicule et le respect des réglementations routières locales sont à la charge du client.
• Les performances du produit peuvent varier selon les conditions d'utilisation réelles.
• L'annulation et le retour des produits personnalisés peuvent être soumis à des conditions différentes.
• Les droits de garantie sont soumis aux conditions de garantie applicables.
• Les lois impératives des juridictions concernées restent applicables.
• Des contrats de vente distincts peuvent contenir des conditions commerciales supplémentaires ou différentes.
• En cas de conflit entre les présentes conditions et un accord commercial existant, ce dernier prévaudra dans la mesure permise par la loi.
Dernière mise à jour : août 2026
BETETEK, fabricant de voiturettes de golf électriques et de scooters de mobilité électriques