1. الشركة ونطاق التطبيق شركة BETETEK هي شركة مصنعة و/أو موردة لعربات الغولف الكهربائية، والمركبات الكهربائية منخفضة السرعة، والمركبات متعددة الأغراض، ومنتجات التنقل الكهربائي، وقطع الغيار، والملحقات، والمنتجات ذات الصلة. يهدف هذا الموقع الإلكتروني بشكل أساسي إلى توفير معلومات عن المنتجات وتسهيل الاستفسارات التجارية، وطلبات عروض الأسعار، والتعاون مع الموزعين، ومشاريع تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية، وتوريد أساطيل المركبات، والمعاملات التجارية الدولية. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن معلومات المنتج على هذا الموقع الإلكتروني لا تُعد عرضًا ملزمًا للبيع. لا تُبرم أي معاملة ملزمة إلا بعد أن تؤكد شركة BETETEK والعميل الشروط التجارية المعمول بها كتابيًا. 2. استخدام الموقع الإلكتروني لا يجوز لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني إلا لأغراض مشروعة. أنت توافق على عدم القيام بما يلي: • استخدام هذا الموقع الإلكتروني لأغراض احتيالية أو غير قانونية أو غير مصرح بها. • الإدلاء بتصريحات كاذبة بشأن هويتك أو شركتك أو سلطتك أو علاقاتك التجارية. • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة. • محاولة الوصول غير المصرح به إلى هذا الموقع الإلكتروني أو أنظمته. • التدخل في أمن هذا الموقع الإلكتروني أو تشغيله. • إدخال برامج ضارة أو أكواد خبيثة أو برامج ضارة. • استخراج محتوى الموقع الإلكتروني أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو جمعه بشكل منهجي دون إذن. • استخدام محتوى الموقع الإلكتروني لإنشاء قواعد بيانات أو أدلة أو مواقع إلكترونية أو مواد تجارية منافسة دون إذن كتابي. • استخدام علامات BETETEK التجارية أو صور المنتجات أو الوثائق الفنية أو غيرها من المواد بطريقة قد تُسبب التباسًا أو تُوحي بعلاقة غير مصرح بها. • استخدام هذا الموقع الإلكتروني بما يخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها. لحماية أعمالها وأنظمتها ومستخدميها ومصالحها المشروعة، تحتفظ BETETEK بالحق في تقييد الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو تعليقه أو إنهائه حسب الضرورة المعقولة. 3. معلومات المنتج تبذل BETETEK قصارى جهدها لضمان دقة معلومات المنتج المنشورة على الموقع الإلكتروني وتحديثها باستمرار. مع ذلك، قد تتغير معلومات المنتج للأسباب التالية: • ترقيات المنتج • تحسينات هندسية • تغييرات في المكونات • تغييرات في الموردين • تعديلات التصنيع • المتطلبات التنظيمية • طلب السوق • توافر المكونات. لذا، قد تختلف صور المنتج وأبعاده ومواصفاته وألوانه وتكويناته ووظائفه وغيرها من المعلومات عن المنتج النهائي المُقدَّم. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في اتفاقية بيع مكتوبة، لا تُعتبر معلومات الموقع الإلكتروني مواصفات فنية مطلقة أو دائمة. تكون المواصفات النهائية المطبقة على أي طلب هي تلك المُؤكَّدة في عرض الأسعار ذي الصلة، أو الفاتورة المبدئية، أو المواصفات الفنية، أو أمر الشراء، أو عقد البيع، أو أي اتفاقية مكتوبة أخرى. 4. الأسعار: الأسعار المعروضة أو المُبلَّغ عنها على الموقع الإلكتروني هي أسعار استرشادية فقط ما لم يُنص صراحةً على أنها مُلزمة. قد تختلف أسعار المنتجات للأسباب التالية: • تكاليف المواد الخام • أسعار البطاريات والمكونات • تكاليف الشحن • تقلبات أسعار الصرف • الرسوم والضرائب الجمركية • اللوائح الحكومية • مواصفات المنتج • كمية الطلب • متطلبات التخصيص. تخضع عروض أسعار BETETEK لفترة الصلاحية المحددة في العرض. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن عرض السعر لا يشمل بالضرورة ما يلي: • رسوم الاستيراد • ضريبة القيمة المضافة/الضريبة الانتقائية • الضرائب المحلية • رسوم التخليص الجمركي • رسوم الميناء • رسوم مناولة ميناء الوصول • رسوم التوصيل المحلي • رسوم التخزين • رسوم التأخير • رسوم تأخير الحاويات • رسوم التفتيش المحلي • رسوم التسجيل • أي رسوم أخرى ذات صلة في وجهة الوصول 5. عرض السعر والطلب ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن عرض السعر ليس بالضرورة عقد بيع نهائي. لا يُصبح الطلب ملزمًا إلا بعد قبول الطرفين للشروط التجارية المعمول بها وتأكيد الطلب من قِبل BETETEK. قد يخضع الطلب النهائي للوثائق التالية: • عرض سعر • فاتورة مبدئية • أمر شراء • عقد بيع • المواصفات الفنية • تأكيد الطلب • شروط الضمان • شروط الشحن • اتفاقيات مكتوبة أخرى في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط واتفاقية بيع مكتوبة موقعة لاحقاً، تُعتمد الاتفاقية الموقعة في هذه المعاملة. 6. المنتجات المُخصصة ومنتجات تصنيع المعدات الأصلية قد تُقدم شركة بيت تيك منتجات مُخصصة ومنتجات تصنيع المعدات الأصلية، وذلك رهناً بالجدوى الفنية والتجارية. يتحمل العميل مسؤولية ضمان دقة وقانونية جميع المواد المُقدمة إلى شركة بيت تيك، بما في ذلك: • الشعارات • العلامات التجارية • تصميم المنتج • الملصقات • تصميم التغليف • المواصفات الفنية • تعريف المنتج • البرامج أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية يُقر العميل بأنه يمتلك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لاستخدام هذه المواد. لا تتحمل شركة بيت تيك أي مسؤولية عن أي نزاعات تتعلق بالملكية الفكرية تنشأ عن المواد المُقدمة من العميل. بمجرد بدء الإنتاج المُخصّص، قد تخضع التغييرات أو الإلغاءات أو عمليات الاسترداد لقيود، وقد تترتب عليها تكاليف إضافية. 7. الملكية الفكرية ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني مملوكة لشركة BETETEK أو مرخصة لها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: • النصوص • وصف المنتج • صور المنتج • الرسومات • الشعارات • العلامات التجارية • مقاطع الفيديو • المعلومات التقنية • الكتالوجات • أسماء المنتجات • تصميم الموقع الإلكتروني • التخطيط • المواد القابلة للتنزيل. لا يجوز نسخ أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو تعديله أو توزيعه أو إعادة نشره أو نقله أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله تجاريًا دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة BETETEK، إلا إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون المعمول به. يُحظر الاستخدام غير المصرح به لعلامات BETETEK التجارية وأسمائها. 8. الملكية الفكرية للغير تحترم شركة BETETEK حقوق الملكية الفكرية للغير. في حال ذكر أي علامات تجارية أو علامات تجارية للمكونات أو تقنيات أو صور أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة على الموقع الإلكتروني، فإن هذه الإشارات لا تدل بالضرورة على الملكية أو التأييد أو الرعاية أو الانتماء. تبقى حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة ملكًا لأصحابها المعنيين. 9. استخدام المنتج والسلامة يتحمل العملاء مسؤولية استخدام منتجات BETETEK وفقًا للإرشادات التالية: • دليل المنتج • تعليمات السلامة • المواصفات الفنية • القانون المعمول به • ظروف التشغيل المطبقة • توصيات الشركة المصنعة لا يجوز للعملاء تعديل أو تغيير أو تعطيل أو تجاوز أو إزالة أنظمة السلامة دون الحصول على ترخيص رسمي. قد يؤدي سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها أو الصيانة غير الصحيحة أو التحميل الزائد أو الشحن غير السليم أو التشغيل خارج الشروط المحددة إلى مخاطر تتعلق بالسلامة وقد يؤثر على الضمان. 10. إخلاء مسؤولية استخدام الطريق وتسجيل المركبات قد تخضع منتجات BETETEK لتصنيفات قانونية مختلفة حسب الولاية القضائية للوجهة. لا يعني استخدام مركبة بشكل قانوني في دولة أو ولاية أو مقاطعة أو مدينة أو منطقة قضائية معينة، بالضرورة استخدامها أو تسجيلها بشكل قانوني في منطقة قضائية أخرى. لا يُعد شراء مركبة من BETETEK بمثابة إقرار أو ضمان بأن المركبة مسموح باستخدامها على الطرق العامة، أو تسجيلها، أو ترخيصها، أو تأمينها، أو استخدامها لأغراض أخرى خاضعة للتنظيم في منطقة العميل القضائية. يتحمل العملاء وحدهم مسؤولية التحقق من المتطلبات المحلية المعمول بها قبل شراء المركبة أو تشغيلها. قد تشمل هذه المتطلبات ما يلي: • تصنيف المركبة • الحد الأقصى للسرعة • الإضاءة • نظام الفرامل • تجهيزات السلامة • أحزمة الأمان • مرايا الرؤية الخلفية • المرايا الجانبية • مرايا الرؤية الخلفية • التسجيل • التصاريح • التأمين • متطلبات الانبعاثات أو المتطلبات البيئية • شهادة المركبة • المعايير الفنية المحلية ما لم يتم التأكيد صراحةً كتابةً، لا تضمن BETTETEK أن المركبة ستفي بجميع المتطلبات في منطقة العميل القضائية. 11. إخلاء مسؤولية بشأن اللوائح والشهادات إن الإشارات إلى الشهادات أو المعايير أو الاختبارات أو متطلبات الامتثال أو اللوائح التنظيمية الواردة في هذا الموقع الإلكتروني تنطبق فقط على المنتج أو التكوين أو السوق أو الوثيقة المحددة التي تنطبق عليها الإشارة. لا يعني حصول أحد المكونات أو تكوينات المنتج على شهادة اعتماد أو موافقة على المركبة بأكملها في جميع الولايات القضائية. يجب على العملاء التحقق من أن التكوين المحدد الذي تم شراؤه يفي بمتطلبات الاستخدام والوجهة المقصودة. ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابةً، لا تضمن شركة BETTETEK الحصول على الموافقات التنظيمية أو التسجيل أو التصاريح أو الوصول إلى السوق في أي ولاية قضائية. 12. إخلاء مسؤولية بشأن البطاريات قد تحتوي المركبات الكهربائية على أنظمة بطاريات ليثيوم أيون أو أنظمة بطاريات أخرى، والتي تخضع للوائح النقل والتخزين والمناولة والجمارك والبيئة والسلامة. قد تختلف مواصفات البطارية، ووثائق الشحن، والتغليف، ومتطلبات الشحن تبعًا لما يلي: • التركيب الكيميائي للبطارية • سعة البطارية • وسيلة النقل • الوجهة • شركة النقل • اللوائح المعمول بها يجب على العملاء الالتزام بمتطلبات التعامل مع البطاريات وشحنها وتخزينها ونقلها والتخلص منها. قد يختلف أداء البطارية تبعًا لما يلي: • درجة الحرارة • الحمولة • ظروف القيادة • التضاريس • السرعة • ضغط الإطارات • مواصفات المركبة • عادات الشحن • عمر البطارية/تقادمها • الصيانة • بيئة التشغيل بيانات المدى المنشورة هي تقديرات في ظل ظروف اختبار محددة أو افتراضية، ولا ينبغي اعتبارها ضمانًا لمدى القيادة الفعلي. 13. إخلاء مسؤولية عن الأداء أي معلومات تتعلق بما يلي: • مدى القيادة • السرعة القصوى • قدرة التسلق • وقت الشحن • سعة الحمولة • عمر البطارية • مدة التشغيل • استهلاك الطاقة هي للإشارة فقط وقد تختلف باختلاف ظروف التشغيل الفعلية. قد يتأثر الأداء الفعلي بالطقس، والتضاريس، وحمولة الركاب أو البضائع، وأسلوب القيادة، وحالة البطارية، وضغط الإطارات، ودرجة الحرارة، وتكوين المركبة، وعوامل أخرى. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في اتفاقية مكتوبة ملزمة، لا تضمن شركة بيتيتك أن يكون الأداء الفعلي مطابقًا تمامًا للبيانات المنشورة أو التقديرية. 14. إخلاء مسؤولية دقة الموقع الإلكتروني يُقدم هذا الموقع الإلكتروني لأغراض المعلومات العامة والتجارية. بينما تبذل شركة بيتيتك جهودًا معقولة للحفاظ على دقة المعلومات، فإنها لا تضمن ما يلي: • اكتمال جميع المعلومات ودقتها. • تحديث جميع المعلومات باستمرار. • خلو جميع المعلومات من الأخطاء. • توفر المنتجات دائمًا. • بقاء مواصفات المنتجات دون تغيير. • توفر محتوى الموقع الإلكتروني دائمًا. • استمرار عمل الموقع الإلكتروني دون انقطاع. • خلو محتوى الموقع الإلكتروني من العيوب التقنية. يجوز لشركة بيتيتك تصحيح محتوى الموقع الإلكتروني أو تحديثه أو تعديله أو تعليقه أو حذفه في أي وقت دون إشعار مسبق، عند الضرورة المعقولة. 15. إخلاء مسؤولية عن التوافر قد يتأثر توافر الموقع الإلكتروني بالعوامل التالية: • الصيانة • تعطل الخادم • انقطاع الشبكة • حادثة أمن سيبراني • انقطاع خدمة الإنترنت • خطأ برمجي • ظروف قاهرة • تعطل خدمات جهات خارجية لا تضمن BETETEK الوصول إلى الموقع الإلكتروني بشكل متواصل أو خالٍ من الأخطاء. 16. مواقع وخدمات جهات خارجية قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية، ومنصات، وخدمات دفع، ومزودي خدمات لوجستية، ومنصات تواصل اجتماعي، أو خدمات خارجية أخرى تابعة لجهات خارجية. تُقدم هذه الروابط للتسهيل فقط. لا تتحكم BETETEK في ما يلي ولا تتحمل مسؤوليته: • محتوى الجهات الخارجية • ممارسات الخصوصية • الأمان • التوافر • الدقة • المنتجات أو الخدمات • الشروط والأحكام • السياسات • المعاملات التي تتم عبر مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية ينبغي على المستخدمين مراجعة شروط وأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية قبل استخدام خدماتها. ١٧. عروض الأسعار، والاستشارات الفنية، والتواصل تُقدَّم المعلومات التي يُقدِّمها موظفو شركة بيت تيك، ومندوبو المبيعات، والموزعون، والوكلاء، أو غيرهم من الممثلين عبر البريد الإلكتروني، أو تطبيقات المراسلة الفورية، أو الهاتف، أو قنوات التواصل الأخرى، بحسن نية. ما لم يُؤكَّد صراحةً في وثيقة تجارية مكتوبة مُعتمدة، لا ينبغي اعتبار المراسلات غير الرسمية على النحو التالي: • ضمانات فنية مُلزمة • التزامات بالضمان • شهادات تنظيمية • مواعيد تسليم مضمونة • التزامات أداء مضمونة • التزامات سعرية مُلزمة ينبغي على العملاء طلب تأكيد كتابي لأي متطلبات تجارية أو فنية هامة. ١٨. الضمان تخضع المنتجات التي تُورِّدها شركة بيت تيك لشروط الضمان السارية على المنتجات والمعاملات ذات الصلة. قد تختلف تغطية الضمان تبعًا للعوامل التالية: • المنتج • المكونات • البطارية • السوق • نوع الطلب • الاتفاقية التجارية • شروط الاستخدام ما لم يُتفق على خلاف ذلك، لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن: • الحوادث • الاصطدامات • سوء الاستخدام • الإهمال • التعديل غير المصرح به • الشحن غير الصحيح • الصيانة غير السليمة • التحميل الزائد • التلف الناتج عن الماء • التلف البيئي • التلف الناتج عن الاستخدام العادي • الأجزاء المستهلكة • التشغيل خارج الشروط المحددة يجب أن تستند مطالبات الضمان إلى سياسة الضمان المكتوبة المعمول بها. 19. تحديد المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة BETETEK أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو جزائية ناشئة عن أو متعلقة بما يلي: • استخدام الموقع الإلكتروني • انقطاع الموقع الإلكتروني • معلومات المنتج • تأخر التسليم • انقطاع العمل • خسارة الأرباح • خسارة الإيرادات • خسارة العقد • خسارة الفائض المتوقع • خسارة فرصة العمل • فقدان البيانات • مطالبات الأطراف الثالثة • القرارات التنظيمية • عدم التسجيل محليًا • قيود الاستيراد • تأخيرات الجمارك • تغييرات في القوانين أو اللوائح. في معاملات الشركات التجارية (B2B)، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتجاوز مسؤولية BETETEK الإجمالية عن طلب معين المبلغ المدفوع فعليًا لشركة BETETEK مقابل المنتج المحدد الذي نشأت عنه المطالبة. لا يُقصد بأي بند من هذه الشروط استبعاد أو تحديد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تحديدها قانونًا بموجب القانون الإلزامي المعمول به. ٢٠. استبعاد الحقوق الإلزامية لا يجوز لأي بند من بنود هذه الشروط ما يلي: • استبعاد حقوق المستهلك الإلزامية. • استبعاد المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها قانونًا. • تقييد الحقوق القانونية التي لا يجوز التنازل عنها قانونًا. • منع السلطات المختصة من ممارسة صلاحياتها القانونية. • منع أي طرف من الاعتماد على الحماية الإلزامية بموجب القانون المعمول به. في حال تعارض أي حق أو حماية منصوص عليها في القانون الإلزامي المحلي مع هذه الشروط، يُطبّق الحكم الإلزامي بالقدر الذي يقتضيه القانون. ٢١. التعويض: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، قد يكون العميل أو المستخدم مسؤولاً عن الخسائر والمطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات الناجمة عن: • الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع الإلكتروني • الإخلال بهذه الشروط • الإخلال بالقانون المعمول به • التعديل غير المصرح به للمنتجات • إساءة استخدام المنتجات • الاستخدام غير المصرح به للملكية الفكرية لشركة BETETEK • انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة نتيجةً للمواد التي يقدمها العميل • تقديم معلومات خاطئة أو مضللة من قبل العميل • الاستيراد أو التسجيل أو التشغيل غير السليم للمنتجات لا يسري هذا البند إذا كانت الخسارة ذات الصلة ناتجة عن أفعال شركة BETETEK نفسها، أو إذا كان القانون المعمول به يحظر هذا التعويض. ٢٢. القوة القاهرة لا تتحمل شركة BETETEK مسؤولية التأخيرات أو الإخفاقات في الأداء الناجمة عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة. مثل هذه الظروفقد تشمل الحالات ما يلي: • الكوارث الطبيعية • الظروف الجوية القاسية • الحرائق • الفيضانات • الزلازل • الحروب • الاضطرابات المدنية • الأوبئة أو الجوائح • القيود الحكومية • قيود الاستيراد/التصدير • العقوبات • إغلاق الموانئ • اضطرابات النقل • النزاعات العمالية • نقص الطاقة • اضطرابات سلاسل التوريد • أعطال جسيمة في المعدات • حوادث الأمن السيبراني • أحداث أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة ستقوم شركة BETETEK، قدر الإمكان، بإخطار العملاء المتضررين والسعي لإيجاد حلول تجارية معقولة. ٢٣. ضوابط التصدير والعقوبات قد تخضع المنتجات والتقنيات التي تقدمها شركة BETETEK لضوابط التصدير والجمارك والعقوبات والامتثال التجاري وغيرها من قوانين التجارة الدولية المعمول بها. يتحمل العميل مسؤولية الامتثال للقوانين السارية المتعلقة بما يلي: • الاستيراد • إعادة التصدير • الاستخدام النهائي • المستخدمون النهائيون • العقوبات • الجمارك • التراخيص المحلية • قيود المنتج تحتفظ شركة بيتيتك بالحق في رفض أو تعليق أي معاملة إذا رأت، لأسباب معقولة، أن هذه المعاملة قد تنتهك القوانين السارية، أو العقوبات، أو ضوابط التصدير، أو غيرها من المتطلبات التنظيمية. 24. الجمارك والاستيراد ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، يتحمل العميل مسؤولية إجراءات الاستيراد والتكاليف ذات الصلة في بلد المقصد. قد يشمل ذلك ما يلي: • البيان الجمركي • تراخيص الاستيراد • الرسوم الجمركية • الضرائب والرسوم • رسوم وكالة التخليص الجمركي • رسوم الميناء • رسوم التفتيش • تكاليف النقل المحلي • التسجيل • الشهادات • التخزين • رسوم حكومية أو رسوم جهات خارجية أخرى لا تضمن شركة بيتيتك سلاسة التخليص الجمركي أو الموافقة على الاستيراد في أي دولة. ٢٥. الضرائب والرسوم ما لم يُنص على خلاف ذلك في الاتفاقية التجارية السارية، يتحمل كل طرف مسؤولية الضرائب والرسوم الجمركية والضرائب والالتزامات الحكومية المفروضة عليه بموجب القوانين المعمول بها. يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عن الضرائب والاستيراد عند الطلب. ٢٦. الحماية من الاحتيال في الدفع لا تتحمل شركة بيتيتك أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تعليمات دفع احتيالية صادرة عن جهات خارجية غير مصرح لها. ينبغي على العملاء التحقق من تعليمات الدفع من خلال قنوات اتصال رسمية معتمدة قبل إجراء أي عملية دفع. في حال حدوث أي تغيير غير متوقع في معلومات حساب الدفع، ينبغي على العملاء التواصل مع شركة بيتيتك باستخدام معلومات الاتصال التي تم التحقق منها مسبقًا قبل إجراء أي تحويل مالي. ٢٧. السرية قد تحتوي المعلومات المتبادلة بين شركة بيتيتك وعملائها خلال عروض الأسعار والمفاوضات ومشاريع تصنيع المعدات الأصلية والمناقشات الفنية والمعاملات التجارية على معلومات تجارية سرية. ينبغي على الأطراف اتخاذ التدابير المعقولة لحماية المعلومات السرية المتبادلة. عند الضرورة، يمكن تحديد التزامات سرية محددة من خلال اتفاقية سرية منفصلة. ٢٨. المعلومات المُقدمة من المستخدم يُعدّ تقديم المعلومات (بما في ذلك الاستفسارات، وطلبات عروض الأسعار، والمتطلبات الفنية، أو أي مراسلات أخرى) عبر هذا الموقع الإلكتروني بمثابة إقرار منك بصحة المعلومات المُقدمة وبأن لديك الحق في تقديمها. لا تُقدم معلومات سرية إلا بعد وضع ترتيبات مناسبة للحفاظ على سريتها. ستُعالج المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المُطبقة لدى BETETEK. ٢٩. الخصوصية قد تقوم BETETEK بجمع ومعالجة المعلومات اللازمة للأغراض التالية: • الرد على الاستفسارات • تقديم عروض الأسعار • معالجة الطلبات • التواصل مع العملاء • تقديم خدمات ما بعد البيع • تحسين وظائف الموقع الإلكتروني • تحليل استخدام الموقع الإلكتروني • ممارسة الأنشطة التجارية المشروعة • الامتثال للقوانين المعمول بها يخضع جمع ومعالجة المعلومات الشخصية لسياسات الخصوصية المعمول بها وقوانين حماية البيانات ذات الصلة. لا يُلغي أي بند من هذه الشروط سياسة الخصوصية. ٣٠. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للأغراض التالية: • وظائف الموقع الأساسية • الأمان • التحليلات • قياس الأداء • الإعلانات • تتبع التحويلات • تفضيلات المستخدم حيثما يقتضي القانون، ستوفر BETETEK آليات وخيارات موافقة مناسبة. قد يتمتع المستخدمون، بحسب اختصاصهم القضائي، بحقوق إضافية فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. ٣١. الاتصالات الإلكترونية بتقديم استفسار أو التواصل إلكترونيًا مع BETETEK، فإنك توافق على تلقي المراسلات اللازمة للرد على طلبك أو لإجراء المعاملات ذات الصلة (وفقًا للقانون المعمول به). حيثما يسمح القانون، يجوز اعتبار السجلات الإلكترونية والتأكيدات وعروض الأسعار والمراسلات بمثابة دليل على المراسلات التجارية. ٣٢. التوقيعات الإلكترونية والسجلات الإلكترونية حيثما يسمح القانون المعمول به، يجوز أن يكون للتوقيعات الإلكترونية والتأكيدات الإلكترونية والسجلات الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني والمستندات المنقولة رقميًا نفس الأثر التجاري للمستندات الورقية. مع مراعاة القوانين السارية، يجوز للأطراف استخدام الوسائل الإلكترونية للتفاوض أو التأكيد أو التعديل أو تسجيل المعاملات. ٣٣. لا تُعدّ المعلومات المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني بمثابة: • استشارة قانونية • استشارة ضريبية • استشارة جمركية • استشارة تنظيمية • شهادة هندسية • استشارة تأمينية • استشارة مالية ينبغي على العملاء الذين يسعون للحصول على استشارة خاصة باختصاصهم القضائي أو استخدامهم المقصود أو معاملتهم استشارة متخصص. ٣٤. الاستخدام المقصود يتحمل العملاء مسؤولية تحديد مدى ملاءمة منتج BETETEK لتطبيقهم المقصود. لا تضمن BETETEK ملاءمة المنتج لتطبيق معين إلا إذا تمت مراجعة هذه الملاءمة وتأكيدها صراحةً في اتفاقية مكتوبة. قد تتطلب بعض التطبيقات مراجعات هندسية إضافية أو اختبارات أو شهادات أو تأمينات أو موافقات تنظيمية. ٣٥. تعديلات المنتج يجوز لشركة بيتيتك إجراء تحسينات أو تغييرات معقولة على المنتجات دون إشعار مسبق، شريطة ألا تُعدّل مواصفات العقد المتفق عليها تعديلاً جوهرياً. بالنسبة للطلبات المؤكدة، تُعالج أي تغييرات جوهرية تؤثر على المواصفات المتفق عليها وفقًا لاتفاقية البيع المعمول بها. ٣٦. تغييرات محتوى الموقع الإلكتروني يجوز لشركة بيتيتك تعديل هذه الشروط، ومحتوى الموقع الإلكتروني، ومعلومات المنتج، والسياسات، أو الخدمات في أي وقت. ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، يسري الإصدار المُحدّث فور نشره. يشير "تاريخ السريان" المذكور في بداية هذه الوثيقة إلى آخر تعديل جوهري. بالنسبة للمعاملات المؤكدة بموجب اتفاقية مكتوبة منفصلة، ​​تظل شروط العقد المعمول بها سارية، ما لم يُتفق على خلاف ذلك. ٣٧. التعليق أو الإنهاء يجوز لشركة BETETEK تعليق أو تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني في حال وجود ضرورة معقولة للأسباب التالية: • المخاطر الأمنية • إساءة الاستخدام • الاحتيال • الأنشطة غير القانونية • المشكلات التقنية • الصيانة • المتطلبات التنظيمية • مخالفة هذه الشروط. لا يُنهي إنهاء الوصول إلى الموقع الإلكتروني تلقائيًا الالتزامات بموجب عقود البيع القائمة. ٣٨. القانون الواجب التطبيق في المعاملات التجارية بين الشركات (B2B)، يُحدد القانون الواجب التطبيق بموجب عقد البيع أو اتفاقية الشراء أو أي اتفاقية تجارية مكتوبة أخرى ذات صلة. إذا نصت وثائق المعاملة صراحةً على القانون الواجب التطبيق، يُطبق هذا البند على المعاملة في حدود ما يسمح به القانون. في حالة استخدام الموقع الإلكتروني دون وجود اتفاقية معاملة منفصلة، ​​يُحدد القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي وفقًا للقانون المعمول به. لا يُقصد بأي بند في هذا القسم حرمان المستهلكين من أي حقوق أو حمايات إلزامية لا يمكنهم استبعادها قانونًا. ٣٩. تسوية المنازعات يتعين على الطرفين محاولة تسوية أي نزاعات أولاً عبر مفاوضات تجارية حسنة النية. إذا تضمن اتفاق البيع المعمول به بنوداً تتعلق بالتحكيم أو الوساطة أو الاختصاص القضائي، فتُطبق هذه البنود في حدود ما يسمح به القانون. في المعاملات التجارية الدولية، يجوز للطرفين الاتفاق كتابةً على استخدام الطرق التالية: • التفاوض • الوساطة • التحكيم • الإجراءات القضائية يجب أن تخضع أي آلية لتسوية المنازعات للقانون الإلزامي المعمول به. ٤٠. اتفاقيات البيع الدولية قد تخضع معاملات البيع الدولية لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع ("CISG") أو غيرها من القواعد التجارية الدولية المعمول بها، حيثما ينطبق ذلك ويكون قابلاً للتنفيذ قانوناً. يجوز للطرفين تحديد تطبيق اتفاقية CISG أو استبعادها صراحةً في عقد البيع المعمول به. ٤١. قابلية الفصل إذا اعتُبر أي بند من بنود هذه الشروط باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية معينة، يُنفذ هذا البند إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. تبقى البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل إلى الحد الذي يسمح به القانون. ٤٢. عدم التنازل عن الحقوق لا يُعدّ عدم إنفاذ شركة بيت تيك لأي بند من بنود هذه الشروط تنازلاً عن حقها في إنفاذ هذا البند لاحقاً. يجب تأكيد أي تنازل كتابةً صراحةً. ٤٣. التنازل ما لم يحظر القانون المعمول به ذلك، لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب المعاملة المعنية دون موافقة كتابية مسبقة من شركة بيت تيك. مع مراعاة القانون المعمول به، يجوز لشركة بيت تيك التنازل عن حقوقها أو التزاماتها إذا كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لإعادة هيكلة الشركة، أو التمويل، أو نقل الأعمال، أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى. ٤٤. الاتفاقية الكاملة في هذه المعاملة، تُشكّل عروض الأسعار المكتوبة، وعقود البيع، وأوامر الشراء، وتأكيدات الطلب، والمواصفات الفنية، وشروط الضمان، وشروط الشحن، الاتفاقية التجارية الكاملة بين الطرفين. تُكمّل شروط هذا الموقع الإلكتروني (ولا تُستبدل) أي اتفاقية مكتوبة مُوقّعة بشكل منفصل. ٤٥. اللغة تُعتبر النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي النسخة المرجعية الأساسية، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، أو يتفق الطرفان صراحةً كتابةً على خلاف ذلك. النسخة المترجمة مُقدّمة للتيسير فقط. في حال وجود أي اختلاف بين النسخة المترجمة والنسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة المُلزمة قانونًا بموجب العقد ذي الصلة والقانون المعمول به. ٤٦. حظر إعادة البيع غير المصرح به أو بيانات الوكالة ما لم يُصرَّح بذلك صراحةً كتابةً، لا يجوز للمستخدمين تقديم أنفسهم على أنهم: • موظف في شركة بيت تيك • وكيل لشركة بيت تيك • موزع معتمد • بائع تجزئة معتمد • ممثل رسمي • شريك حصري لا يُنشئ استخدام علامة بيت تيك التجارية بحد ذاته أي علاقة وكالة أو شراكة أو امتياز أو مشروع مشترك أو توزيع حصري. ٤٧. علاقات الموزعين والوكلاء تتطلب علاقات الموزعين وبائعي التجزئة وبائعي إعادة البيع والوكلاء والشراكات (إن وجدت) اتفاقية تجارية مكتوبة منفصلة. لا يمنح تقديم استفسار أو شراء منتج تلقائيًا ما يلي: • حقوق الوكالة الإقليمية الحصرية • حقوق التوزيع • حقوق الوكالة • حقوق العلامة التجارية • حقوق التسويق • حماية السعر • هامش ربح أدنى لإعادة البيع يجب تأكيد هذه الحقوق صراحةً كتابةً. ٤٨. إخلاء مسؤولية عن البيانات غير الموثقة قد تعكس مراجعات المنتجات، وشهادات العملاء، والادعاءات التسويقية، وبيانات الأداء التقديرية، ودراسات الحالة، وغيرها من المواد الترويجية، تجارب فردية أو ظروف اختبار محددة. لا يُفسر هذا المحتوى على أنه ضمانٌ بأن يحقق العملاء الآخرون النتائج نفسها تمامًا. ٤٩. إخلاء مسؤولية عام إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدم هذا الموقع الإلكتروني ومحتواه ومعلومات المنتجات والخدمات ذات الصلة لأغراض المعلومات العامة والتواصل التجاري فقط. لا تضمن شركة بيت تيك أن يظل هذا الموقع الإلكتروني أو جميع المعلومات الواردة فيه كاملاً أو محدثًا أو دقيقًا أو متاحًا أو خاليًا من الأخطاء بشكل دائم. لا تُشكل أي معلومات على هذا الموقع الإلكتروني ضمانًا أو كفالة أو التزامًا تعاقديًا ما لم يُنص على ذلك صراحةً في اتفاقية مكتوبة معتمدة من شركة بيت تيك. ٥٠. إشعار قانوني عالمي هام تعمل شركة بيت تيك في أسواق دولية وتُدرك الاختلافات الكبيرة في القوانين بين مختلف الولايات القضائية. لا يُقصد بأي بند من بنود هذه الشروط ما يلي: • تجاوز القوانين الإلزامية المحلية؛ • استبعاد حقوق المستهلك غير القابلة للتصرف؛ • التحايل على التزامات المسؤولية القانونية عن المنتج؛ • إلغاء التزامات الضمان القانونية حيثما يحظرها القانون؛ • عرقلة إنفاذ القوانين واللوائح بشكل مشروع؛ • تقييد الحقوق التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون. في حال انطباق القوانين الإلزامية، تُطبق المتطلبات الإلزامية المعمول بها بالقدر الذي يسمح به القانون. 51. معلومات الاتصال للاستفسار عن هذه الشروط، أو المنتجات، أو عروض الأسعار، أو الطلبات، أو الشحن، أو الضمانات، أو التعاون التجاري، يُرجى التواصل مع شركة بيتيتك باستخدام معلومات الاتصال الرسمية المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. عند إرسال معلومات تجارية أو معلومات دفع حساسة، يجب على العملاء استخدام وسائل الاتصال الرسمية المعتمدة. 52. إشعار ختامي باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، أو تقديم استفسار، أو طلب عرض سعر، أو التعامل تجاريًا مع شركة بيتيتك، فإنك تُقر بما يلي: • قد يتم تحديث معلومات الموقع الإلكتروني أو تغييرها. • تُحدد مواصفات المنتج النهائية بموجب الوثائق التجارية المكتوبة المعمول بها. • قد ينطوي الشحن الدولي والاستيراد على تكاليف إضافية ومتطلبات تنظيمية. • ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، تقع مسؤولية تسجيل المركبة واستخدامها على الطرق على عاتق العميل. • قد يختلف أداء المنتج تبعًا لظروف التشغيل الفعلية. • قد تخضع عمليات إلغاء المنتجات المُخصصة وإرجاعها لشروط مختلفة. • تخضع حقوق الضمان لشروط الضمان السارية. • لا تتأثر القوانين الإلزامية في الولايات القضائية المعنية. • قد تتضمن عقود البيع المنفصلة شروطًا تجارية إضافية أو مختلفة. • في حال وجود تعارض بين هذه الشروط وأي اتفاقية تجارية قائمة، تسري الاتفاقية القائمة في حدود ما يسمح به القانون. آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦